Ao criar uma conta, comprar ou dar lances no Clube Pack BR, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Leia com atenção, principalmente as regras do leilão.
1.Quem somos
O Clube Pack BR é operado por Rafael Goldner Rocha, em Belo Horizonte, MG. Contato: [email protected], ou pelo WhatsApp e redes sociais informados no site.
2.Cadastro
- Para comprar, enviar listas ou dar lances é preciso ter uma conta, com dados verdadeiros e atualizados.
- É preciso ter 18 anos ou mais. Menores só podem usar o site com um responsável legal, que faz o cadastro e responde pelas compras e lances.
- Você é responsável por manter sua senha em segredo e por tudo o que for feito na sua conta.
- Podemos suspender ou bloquear contas com dados falsos, uso indevido, tentativa de fraude ou arremates não pagos.
3.Produtos, fotos e preços
- Vendemos figurinhas avulsas, álbuns, pacotes, caixas lacradas, cards e outros colecionáveis, novos ou usados, conforme indicado em cada item.
- As fotos são do nosso próprio estoque. Itens usados podem ter marcas de uso, descritas no anúncio sempre que possível.
- Na opção “Complete seu álbum”, a disponibilidade de cada figurinha é confirmada no orçamento que enviamos para você.
- Preços em reais (R$). Podemos corrigir preços com erro evidente antes da confirmação do pagamento; nesse caso, você pode cancelar sem custo.
- Os nomes de clubes, seleções, competições e marcas citados pertencem aos seus donos e são usados só para identificar os itens. O Clube Pack BR não tem ligação oficial com essas entidades nem com a editora dos álbuns.
4.Regras do leilão
- Cada leilão tem horário de início e de encerramento, mostrados no item. Temos dias temáticos (como Brasileirão, Copas, Champions e pacotes e caixas lacradas).
- Cada lance precisa superar o lance atual pelo incremento mínimo informado no item (normalmente R$ 5,00).
- O lance é um compromisso de compra. Ele vale assim que aparece no site e não pode ser cancelado.
- Um lance feito nos últimos 2 minutos estende o leilão em mais 2 minutos, para que todos possam responder.
- Vence quem tiver o maior lance no encerramento. O horário registrado pelo nosso sistema é o que vale.
- O vencedor tem 24 horas após o encerramento para pagar pelo site, em Minha conta.
- Se o vencedor não pagar no prazo, o arremate é cancelado, o item pode ser oferecido ao segundo maior lance e a conta pode ser bloqueada para novos lances.
- Itens sem lances até o fim podem ir para a loja por preço fixo.
- Podemos cancelar um leilão em caso de erro no anúncio, falha técnica ou suspeita de fraude. Nesse caso, nenhum participante é cobrado.
5.Pagamento
- Os pagamentos são feitos pelo Mercado Pago, com Pix ou cartão, nas condições mostradas na hora de pagar.
- O pedido só é confirmado depois que o Mercado Pago aprova o pagamento.
- Não recebemos nem guardamos os dados do seu cartão.
6.Entrega
- O frete é pago pelo comprador e escolhido na hora do pagamento. O prazo começa a contar depois da confirmação do pagamento.
- Enviamos para o endereço informado por você. Confira os dados com atenção; endereço errado pode gerar novo frete.
- Embalamos as figurinhas e os itens com proteção. Se o pacote chegar violado ou danificado, fotografe antes de abrir e fale com a gente.
7.Arrependimento, trocas e devoluções
- Como a compra é feita pela internet, você pode desistir em até 7 dias após receber o pedido (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). O item deve voltar nas mesmas condições em que foi enviado; pacotes e caixas devem estar lacrados.
- Se o item chegar diferente do anunciado ou com defeito não informado, trocamos ou devolvemos o valor, incluindo o frete.
- Para pedir, escreva para [email protected] ou chame no WhatsApp com o código do pedido.
8.Uso do site
Não é permitido usar o site para fraudes, para dar lances sem intenção de pagar, para criar várias contas para a mesma pessoa ou para tentar burlar o sistema. O conteúdo do site (textos, fotos e artes) pertence ao Clube Pack BR e não pode ser copiado sem autorização.
9.Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes Termos. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página. Compras e lances já feitos seguem as regras da época.
10.Lei e foro
Estes Termos seguem as leis brasileiras. Eventuais disputas podem ser resolvidas no foro do domicílio do consumidor ou no foro de Belo Horizonte, MG.